2021-08-16
Smartphone
auからpovoに変更 [SIMフリー iPhone8]
手続きはpovoのサイトから実施. 利用確認のpdf等をいくつか確認するする必要があったが, 手続き自体は5分もあれば終了した. wifiのない, 屋外で移行手続きを実施したが変更できた.
某日午後07:15頃に変更手続きを実施した.
povoへの移行手続き後はMy auアプリが使用できなくなるので注意. ブラウザからauの個人情報サイトにはアクセス可能. というより, povoからの契約確認ページがauの個人情報サイトに飛ぶようになっているらしく, そこでは今までと同様にこれまでの契約内容も表示される. povoへの移行後も, 過去6ヶ月のweb請求書が取得できた.
111の発信テストをしても [接続試験は終了です] と言われるのみなので, 通話も問題なくできているように思われる.
ただし, 疑問となっている点として, iPhone8の左上に表示される通信業者がauの表示のままという点がある.
povoに変更されるべきなのかいくつかネットを調べてみたが, 不明. 移行してみたと話すyoutuberもiphone12等の端末なので, 通信業者が表示されないようで, 確認できず. povoに問い合わせようと思ったが, 問い合わせる箇所がない. よくある質問やAIチャットによる対応はあるが, こちらからの自由質問に答える受け口が存在していないように見受けられる. この点はサービスとして残念. いずれできるようになればよいが... 即時対応とかでなくても良いからサポートの受け口は存在してほしい.
追記:
翌日午前11:57に157から契約内容変更のSMSが届いた. 契約状況等を再度au のサイトで確認したが, 特に変化はないようだった. ただし, [登録情報変更履歴] に契約内容変更の行が追加されていた.